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铁总下发“买短乘长”临时办法:执意越站加收50%票款

铁总下发“买短乘长”临时办法:执意越站加收50%票款
  • 产品名称:铁总下发“买短乘长”临时办法:执意越站加收50%票款
  • 产品简介: 5月4日,有多名乘客反映,其所乘高铁广播指出,本次列车不办理车上延长补票,如乘客执意越站乘车,到站后车站将根据铁路旅客规程,除补票外还将加收50%的票款。有......

产品介绍:

  5月4日,有多名乘客反映,其所乘高铁广播指出,本次列车不办理车上延长补票,如乘客执意越站乘车,到站后车站将根据铁路旅客规程,除补票外还将加收50%的票款。有购买短途票的旅客称,其5月4日欲在车上进行&ag环亚娱乐手机版本ldquo;补长”时被拒,到站后补票被加收了50%票款,而这一规定铁路部门在其上车前并未公告过。

  对此,12306客服人员5月5日向澎湃新闻证实,五一假期铁路内部临时下发了内部通知,加收50%是因为列车已经超员了,而乘客拒不下车,变成无票乘车的状态,所以要多收费用。如未超过承载界限,那就是正常补票,视为有票乘客。而是否需加收票款由当时的列车工作人员判定。客服人员还表示,这是(铁路部门)高峰期间怕车上旅客过多,产生安全隐患,提供了一个暂时的计划,具体执行到什么时候她们目前也不清楚。至于“车上能否补票”则要根据整辆车的运载情况,按乘务员的指示行动。

  今年五一假期,一则“很多买到火车票的人上不了车,原因竟是其他乘客‘买短乘长’导致火车超载”的消息令国内行之已久的“买短乘长”再度引发争议。需要指出的是,此次事件涉及的“买短乘长”行为准确地说应称之为“买短补长”,相较于恶意逃票,“买短补长”指旅客购买短途车票后上车主动补齐越站乘车的车票价格,这项措施作为铁路部门一项人性化的操作行之已久。

  公开资料显示,若严重超员导致旅客列车弹簧压死,车辆不准开车,但是各型车辆允许一定程度的超员。参照原铁道部2012年的规定,“红皮车”不得超员超过40%,“绿皮车”不得超员50%,

  而针对部分旅客“买短乘长”致列车超员的情况,中国铁路总公司有关部门负责人介绍,今后铁路部门将采取以下措施,更好地做好假日旅客运输组织服务工作。一是针对部分运能紧张区段补强运力,科学安排运输组织。二是加强列车宣传引导和秩序管控,引导广大旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车,不要“买短乘长”、越站乘车,影响列车运行秩序和后续旅客乘车出行。

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